BAB
I
PENDAHULUAN
Sebuah organisasi sangat membutuhkan perubahan
(penting), harus mengikuti perubahan zaman. Alvin L. Bertrand berpendapat bahwa
awal dari perubahan itu adalah komunikasi.
Perubahan
dan perkembangan organisasi harus memiliki strategi terencana untuk masalah
produktifitas dari dalam atapun dari luar organisasi. Kolaborasi antara
berbagai pihak, Menekankan cara-cara baru yang lebih inovatif, Mengandung nilai
humanistic, menggunakan pendekatan komitmen, serta menggunakan pendekatan
ilmiah.
